Sobre nosotros
Primera clínica especializada en artrosis del Tolima
Con años de experiencia y un equipo altamente capacitado, nos enorgullece ser pioneros en el tratamiento de la artrosis y dolores crónicos en nuestra región.
Sobre nosotros
Misión
Mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes mediante tratamientos exclusivos, sin necesidad de cirugía y utilizando las últimas tecnologías médicas.
Visión
Ser la clínica de referencia para el manejo de artrosis y dolores crónicos, brindando a nuestros pacientes atención de calidad.
Testimonios y videos
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Recupera tu bienestar hoy mismo.
Contáctanos para una consulta personalizada y da el primer paso hacia una vida sin dolor.
Conoce tus derechos y deberes como paciente
En la Clínica de Artrosis del Tolima, nos preocupamos por brindarte una atención transparente, humana y de calidad en cada paso de tu proceso de recuperación.
Derechos
Información oportuna y trato digno/respetuoso de su privacidad.
Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad.
Atención de salud de calidad y segura, según protocolos.
Información sobre costos y no ser grabado/fotografiado sin consentimiento.
Reserva de la información médica.
Aceptar/rechazar tratamientos y pedir alta voluntaria.
Derecho a visitas, compañía y asistencia espiritual.
Consultar, reclamar y participar en investigaciones (solo con autorización)
Señalética/facilitadores en lengua originaria y personal identificado.
Inscripción de nacimientos en lugar de residencia y recibo de informe médico.
Atención preferente para mayores de 60 años y personas con discapacidad.
Deberes
Entregar información veraz acerca de su enfermedad, identidad y dirección.
Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su información médica.
Cuidar las instalaciones y equipamiento del recinto.
Informarse acerca de los horarios de atención y formas de pago.
Tratar respetuosamente al personal de salud.
Informarse acerca de los procedimientos de reclamo.
Dar prioridad a personas con derecho a Atención Preferente.
TODA PERSONA PODRÁ RECLAMAR SUS DERECHOS ANTE EL CONSULTORIO, HOSPITAL,CLÍNICA O CENTRO MÉDICO PRIVADO QUE LO ATIENDE. SI LA RESPUESTA NO ES SATISFACTORIA PODRÁ RECURRIR A LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD.
(Art. 153, 159 y 160 de la Ley 100 de 1993, 107 de la Ley 1438 de 2011, 14 del Decreto 1485 de 1994, 2 y 3 del Decreto 1757 de 1994, 45 del Decreto 1011 de 2006 y en el parráfo 2 del Art. 5 del Decreto 4747 de 2007. Así mismo se encuentra regulada en la Resolución 13437 de 19991, que adopta el Decálogo de los Derechos de los Pacientes).